Работа в отделе продаж

Большинство сотрудников Hilti начинает свою карьеру в отделе продаж. Это один из лучших способов проявить себя в компании, поскольку секрет нашего успеха заключается в привлечении лояльных клиентов и налаживании долгосрочных взаимовыгодных отношений.

Работа в отделе продаж — это уникальная возможность сделать инновации Hilti доступными для широкого круга клиентов. Вы будете помогать заказчикам повышать эффективность и безопасность работ, а также участвовать в масштабных строительных проектах — возведении и реконструкции коммерческих, научных, спортивных и других объектов. Вы будете принимать участие в создании шедевров инженерного искусства и встречаться с самыми разными людьми — от рабочих на строительной площадке до менеджеров проектов и владельцев компаний. 

Работа в отделе продаж дает вам отличный шанс сделать головокружительную карьеру и добиться великолепных результатов. Многие остаются в отделе продаж, поскольку это интересная и приносящая удовлетворение работа, позволяющая в то же время ставить перед собой новые задачи и открывать для себя другие направления бизнеса.

Нестандартная модель продаж

Наша компания работает по модели профессиональных консультативных продаж. Мы не прибегаем к традиционному «холодному» обзвону.

Для вас это означает, что вы будете налаживать новые связи с перспективными клиентами и укреплять отношения с уже существующими. Большинству клиентов уже знакома наша продукция, они доверяют ей и готовы ее приобретать. Вы будете демонстрировать самые передовые в отрасли решения, одновременно продавая современное программное обеспечение и услуги под брендом Hilti.

Некоторые из наших лучших сотрудников никогда раньше не работали в сфере продаж и не предполагали, что они будут работать в строительстве. Однако их энергия, смелость, острый ум и дух соперничества позволили им преуспеть в этой роли. Нам удалось собрать потрясающий коллектив, где ключом к успеху является слаженная командная работа и личный вклад каждого сотрудника.

Обучение, амбициозные задачи и вознаграждение

В Hilti вы получаете все преимущества работы в крупной корпорации при свободе действий, характерной для малого бизнеса. С самого начала вы будете принимать ответственные решения и действовать так, как считаете целесообразным. 

В рамках процесса отбора для вас будет организован «полевой день», чтобы познакомить вас с рабочим днем сотрудника отдела продаж. Это позволит вам оценить профессиональный уровень наших сотрудников и их нацеленность на высокое качество обслуживания клиентов.

Чтобы помочь вам достигать высоких результатов, мы будем вас обучать необходимым навыкам, а также предоставим все, что нужно для эффективной работы — от автомобиля с демонстрационным оборудованием до новейшей CRM-системы.

Значительная часть обучения проходит прямо на рабочем месте, однако перед началом работы вы получите базовые знания о Hilti — познакомитесь с нашими ценностями, стратегией и корпоративной культурой. 

За успешную работу вы получите достойное вознаграждение, которое включает в себя бонусы, индивидуальные тренинги и личную заинтересованность руководства в вашей карьере.

За высокие результаты и эффективную работу в команде вы сможете перейти на руководящую позицию. Многие из сотрудников отдела продаж стали руководителями, когда им еще не исполнилось тридцати лет, а 80% руководящих должностей занимают сотрудники, построившие карьеру внутри компании. 

В нашей компании действует процедура, в рамках которой мы в течение года оцениваем соответствие профессиональных качеств каждого сотрудника выбранной профессиональной области. Именно так мы находим возможности для развития наших сотрудников с учетом уровня ответственности, социокультурной принадлежности и требований рынка. Это означает, что мы помогаем вам повышать квалификацию, реализовывать амбиции и открывать двери на пути к успешной карьере.

Развитие отношений с клиентами

Присоединившись к нашему отделу продаж, вы станете частью команды. Наша модель продаж опирается на командное взаимодействие, благодаря чему работать в Hilti интересно и увлекательно.

Вы можете выбрать для себя один из видов деятельности: работу с клиентами на строительных площадках или консультирование клиентов в качестве специалиста отдела по работе с клиентами.

Рассмотрим каждую из ролей более подробно.

Технический консультант

• Это работа в сфере консультативных продаж: вы будете развивать отношения с профессиональными строителями, которым требуется лучшее оборудование от известного бренда, которому они доверяют.

• У вас будет собственный круг клиентов, в том числе владельцев недвижимости и экспертов по торговле недвижимостью, работающих на строительных площадках.

• Вы будете работать с клиентами на местах и самостоятельно планировать свой рабочий график.

• Вам предоставят автомобиль и необходимое оборудование для демонстрации возможностей продукции — делайте все, что считаете целесообразным для достижения результатов.

• Вы будете работать в определенной области — например, общегражданское строительство, благодаря чему вы станете экспертом по применениям решений Hilti в данной сфере строительства.

• У вас будут обширные возможности для карьерного роста, поскольку ваша квалификация будет постоянно расти. Ежегодно мы выпускаем 60 новых моделей инструментов, услуг и программных решений, поэтому вы все время будете получать новые знания и навыки.

• Продуктивная работа, высокие результаты и стремление к новым достижениям помогут вам успешно продвигаться по карьерной лестнице.

Ознакомиться с вакансиями отдела продаж

 

Специалист отдела по работе с клиентами

• Вы будете работать с малым и крупным бизнесом. Ваша задача заключается в том, чтобы своевременно отвечать на запросы и обеспечивать индивидуальный подход к каждому клиенту.

• Вы будете отвечать на звонки клиентов, которым требуется техническая консультация по конкретному оборудованию или проблемам, возникшим на строительной площадке. Для этого вы пройдете обучение, чтобы уверенно решать проблемы и давать рекомендации по различным вопросам.

• Вы также будете сами звонить клиентам, которые могут приобрести наше новое оборудование или воспользоваться специальными предложениями.

• Цель вашей работы — выстроить доверительные отношения с клиентами и предоставлять клиенту решения в соответствии с его требованиями, обладая глубокими знаниями о нашей продукции и услугах.

Ознакомиться с вакансиями отдела по работе с клиентами